A.服务顾问在DMS系统上开具PDI任务委托书(即:8-单) B.维修技师在车间严格按照PDI检查卡对车辆进行交车检查 C.销售顾问陪同客户完成交车的整个过程 D.服务总监和销售总监参与客户交车过程
多项选择题库存的商品车雨刮片必须()
A.室内停放的库存商品车,雨刮片必须搬离挡风玻璃 B.室外停放的请将雨刮片搬离挡风玻璃或至少应处于受保护状态 C.雨刮片在挡风玻璃的最高位置处 D.雨刮片在挡风玻璃的最低位置处
多项选择题经销商PDI工作流程主要包括()
A.接车检查流程 B.库存车维护流程 C.交车检查流程 D.PDI问题调查和处理流程
多项选择题PDI工作的意义主要体现在以下几个方面()
A.提高用户对大众产品的满意度 B.使用户对车辆有初步了解 C.对售后出现的纠纷起依据作用 D.是发现、消除质量缺陷的重要环节
多项选择题机修技术现场面授等级认证包括()
A.三级助理技师 B.技师 C.高级技师 D.专家技师
多项选择题机电AQ课程包含几类()
A.诊断高级课程 B.电气高级课程 C.车身高级课程 D.变速箱高级课程