A.典型调查B.抽样调查C.普查D.重点调查以下市场营销调研方式中属于全面调查的是（）……

单项选择题开展市场营销调研有效提高了企业的（）

A.人员数量
B.经济效益
C.产品生产
D.资料收集

单项选择题以下资料是二手资料的是（）

A.广告媒体情报信息
B.原始资料
C.通过观察所得数据
D.实验所得数据

单项选择题描述性调研是因果性调研的（）

A.基础
B.结果
C.方法
D.原因

单项选择题有一种调查方法，回收率高，回答内容真实性高，被调查者有充分的思考时间，有利于被调查者独立思考。该调查方法是（）

A.留置调查法
B.邮寄调查法
C.访问面谈法
D.亲身经历法

单项选择题调查问卷问题要设置在中性位置，不参与提示或主观臆断，这体现的问卷设计的原则是（）

A.合理性
B.明确性
C.逻辑性
D.非诱导性

单项选择题进行市场调查，首先要明确市场调查的（）

A.目标
B.对象
C.范围
D.时间

单项选择题企业收集资料时应考虑成本，所以应首选（）

A.原始资料
B.一手资料
C.二手资料
D.外部资料

单项选择题从25000名学生中抽取700名学生组成一个样本，则25000名学生的名册称为（）。

A.地址单位框
B.概念框
C.名录框
D.地址框

多项选择题下列属于外来变量影响的是（）。

A.选样偏差
B.回归效应
C.丢失效应
D.测试效应
E.时间效应

多项选择题在顾客满意度指数测评中，常用的方法是（）。

A.线性结构关系分析
B.偏最小二乘法
C.多元回归分析
D.交叉频率分析
E.方差分析

多项选择题关于列联分析的独立性检验和一致性检验，下列表述正确的有（）。

A.若单元格中的期望频数小于5，需要合并相邻单元格
B.若单元格中的观测频数小于5，需要合并相邻单元格
C.独立型检验用于判断两个分类变量之间是否相互关联
D.一般要求样本量大于50
E.一致性检验用于检验不能类别的目标变量之间是否存在显著性差异

单项选择题更有效的寻踪办法是（）。

A.组建一支有经验的熟悉各种文件和资料的专职寻踪队伍
B.培训被调查者
C.培训督导
D.培训调查员

单项选择题语义差别量表中，如果数轴的一端使用的语义词是“服务热情”，则另一端应该是（）。

A.服务不满意
B.服务很差
C.服务冷淡
D.服务非常热情

判断题调查报告汇报时，报告人员一定注意与听众的交流互动。

判断题撰写调查报告时，要与委托方提前沟通，按照他们的要求和想法来写。