A.社会惰化现象B.服从现象C.从众社会现象D.去个性化现象“随波逐流”、“人云亦云”这类成语反映了（）。……

单项选择题企业为了迎合消费者环保需求，在宣传企业商品时，着力强调该商品绿色环保的特点，消费者看后半信半疑；于是企业请环保协会专家来做鉴定，并由其向消费者说明该商品确实具有环保功能，很快得到消费者的认可。以下陈述错误的是（）。

A.环保协会作为消费者的参照群体，具有权威性
B.环保协会做出的环保声明可信度高
C.消费者关于产品环保知识不足，需要专家给予确认
D.企业不是消费者的参照群体，所以不能得到消费者的认可

单项选择题在消费者行为学中，参照群体是非常重要的一个概念，下面论述错误的是（）。

A.消费者所属的群体肯定是他的参照群体
B.参照群体的准则和信念是消费者认可的
C.消费者不属于的群体也可能是消费者的参照群体
D.参照群体是消费者在形成购买或消费决策时，用以作为参照、比较的群体

单项选择题按群体规模可以将群体分为大群体和小群体，以下论述错误的是（）。

A.大群体规模相对较大，因而群体成员更容易产生归属感
B.小群体因为规模较小，群体成员之间更容易加深了解
C.小群体成员之间更容易发生互动
D.小群体成员之间更加熟悉，因而较大群体更容易产生一致行动

单项选择题消费者群体是指具有（）特征的消费者组成的群体。

A.共同消费
B.不同消费
C.共同理念
D.不同理念

单项选择题在实际生活中，老年人群体、青少年群体等群体实际中并不存在，这类群体是由于特定的目的而划分的，被称为（）。

A.假设群体
B.松散群体
C.非正式群体
D.联合群体