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单项选择题

A.顾客B.要求C.市场D.顾客期望组织的产品和服务质量取决于满足()的能力,以及所受到的有关的相关方有意和无……

组织的产品和服务质量取决于满足()的能力,以及所受到的有关的相关方有意和无意的影响。

A.顾客
B.要求
C.市场
D.顾客期望