A.借记卡B.贷记卡C.准贷记卡办理个人柜面质押贷款是，可作为代表质押物的凭证包括：个人定期存单、国债收款凭证……

填空题柜员操作贷款发放交易提交完成审批通过后，客户需在（）上签字确认。

填空题质押物为（）的，贷款逾期后系统在理财产品到期日自动进行质押物还款处理。

单项选择题用于办理他行贷款的有实物凭证的银行质押物，实物凭证质押处理后随《质押 解押质押申请书》客户联一并交（）。

A.库管员
B.客户经理
C.客户

单项选择题账户状态为预开户和（）时，不可作为质押物申请贷款或授信业务。

A.待激活
B.正常
C.销户

单项选择题银行或他行质押物用于（），可使用银行或他行个人定期存款、银行个人储蓄国债作为质押物。

A.银行个人柜面质押贷款
B.他行贷款
C.银行对公授信业务

单项选择题银行个人柜面质押物用于他行贷款业务可使用银行（）。

A.储蓄国债
B.个人定期存款
C.得利宝
D.外汇宝外汇存款

单项选择题柜员操作贷款发放，客户在交互屏签字确认后，有实物凭证质押物的，系统提示在实物凭证上打印（）字样。

A.已收回
B.已作废
C.已质押

填空题质押物为个人人民币定期存款和储蓄国债，（）通过“贷款-质押-质押账户划款”路径进行质押物处置并使用处置后的款项归还贷款本息。

单项选择题有实物凭证的质押物，系统自动推送待处理任务至（），客户至网点领取实物凭证时，有柜员和网点现金库管员进行出口处理。

A.开户网点
B.分行业务处理中心
C.原质押网点

多项选择题现金循环机（）等涉及现金实物操作各环节，必须做到双人共同办理，同时操作，确保现金实物安全。

A.清装钞
B.清点
C.钞箱检查
D.交接

多项选择题分行（）等相关部门应加强协作，抓好相关防范机制落实和防范电信诈骗的宣传工作。

多项选择题基层营业机构应有效利用（）等功能，主动联系客户更新缺失及过期的基本信息。

多项选择题以下哪些情况可纳入退件申诉范围？（）

多项选择题激活交易完成经客户签字确认后，将（）随当日传票送分行业务处理中心。

A.通用凭证
B.专用卡函（原件）
C.身份证复印件
D.激活申请

多项选择题关于现金循环机，下列说法正确的是（）

A.现金循环机应安装在指定的相对封闭的区域，并在设备服务区域设置一米线标志
B.现金循环机的出钞、入钞口面向客户，出入钞口及现金业务操作应全方位置于摄像的监控范围内
C.强存专用信封应妥善摆放在靠近现金循环机的位置，方便取用
D.现金循环机管理人员每日营业前必须对设备进行检查，确认设备运转是否正常；日间如出现钞箱满钞、缺钞、卡钞等情况，应及时进行处理