填空题未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被（）和服务质量信誉考核扣分
填空题驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是（）
填空题乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，驾驶员应当（）
填空题出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（）
填空题服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为（）（）
