备用密钥的集中上交采用区域运营总经理与网点备用钥匙移送人（可为除区域运营总经理外的其他任一人）至分行办理现场交接的方式。

判断题黄金代理回购业务不允许代办。

判断题黄金账户销户业务只能通过柜面办理，但允许他人代办。

判断题当终端卡箱中卡片数量与凭证系统剩余卡片数量不一致，一般为凭证系统剩余卡片较少而无法办理开户时，管机员可无需发起清机计划，直接插入物料维护电子钥匙进入物料维护界面，点击“物料计数重置”完成卡片数量的修正。

判断题可视柜台“网点管机员岗”在人员发卡及清机环节回签凭证时，对于“已开户”、“预开户”等状态的凭证，确认凭证已实际开户成功的，直接点击“回签”后系统将同步凭证状态，管机员根据系统提示点击“删除”即可。

判断题批量开户业务须在开户前电话与个人客户进行核实。

判断题自助设备吞卡保管人员需将自助设备吞卡交出后，才能调换到下一网点工作。

判断题接收“远程银行中心疑难申诉室 80000625”专门邮箱发送的销户申请后，网点可直接通过“1283-无卡批量销户”功能，对邮件指定一卡通进行销户处理，但该业务场景需进行例外审批。

判断题对客户持港澳台居民居住证到招商银行网点办理第三方存管业务的预指定确认开户时存在特殊情况，需要添加P40或P41证件类型后才能确认成功。

判断题黄金现货类客户如风险承受能力评估等级与招商银行确定的代理个人黄金业务风险等级要求不符，且客户坚持签约申请的，客户必须重新进行风险承受能力评估后才能办理。

判断题第三方个人代他人偿还个贷款项的，应由第三方个人持本人有效身份证件、在个贷客户经理陪同下，在网点柜台办理，办理时，应出具《保证金 存单释放 扣划通知书》。

判断题因客户本人身在境外、行动不便等特殊原因无法亲自来行办理手机号码确认手续的，可由他人代为办理。

判断题未成年人投资者进行风险评估，在基金系统办理开户及产品认购、申购、定投（包含定投协议申请、定投协议修改、定投协议激活、定投协议追加）的业务时，必须在法定监护人的陪同下到招商银行网点柜台办理。

判断题老龄投资者或未成年人投资者主动要求且超风险购买公募基金，不需要二次见证。

判断题对于核心系统业务办理过程中已实现与双录系统对接的，则相关业务双录无需参照加盖签章要求。

判断题有权机关冻结个人存款通知书中列明“账户冻结，只收不付”的，应办理人民币账户冻结。