A.要有力，尊重顾客B.要有心，尊重顾客C.要有商品，其次要有能力D.要有心，其次要有能力收银员给顾客提供优质……

单项选择题严谨敬业，就是热爱自己所从事的本职工作，（）投入工作。

A.一心二意
B.三心二意
C.半身心
D.全身心

判断题遇有打架、爆炸等恶性突发事件，向安全主管或部门主管报告可疑人员、可疑物品，立即对可疑物进行检查。

判断题遇有打架、爆炸等恶性突发事件，立即锁好钱箱，将收款机设置成收银暂停状态。

判断题发生火灾时，收银员应组织顾客，有序撤离火灾现场，前往最近的安全通道避免出现拥挤的情况。

判断题对于发现比较早，火势易于控制的火灾，应及时协顾客进行现场灭火。

判断题发生火灾时，收银员应将钱箱锁好，避免混乱中现金被盗。

判断题对于持有凶器的劫匪，收银员要与之直接搏斗，应想办法尽量拖延时间，以不危害自身生命安全为前提。

判断题妥善保管收银员个人操作密码。特别是主管密码人员，因涉及POS机操作员内管理权限，不得随意向他人泄露密码情况，防止权限被冒用。

判断题POS机内置电池为可充电池，拆卸电池组时要确保电他的金属触点接触其他任何金属物体。

判断题收银员有义务对银行卡卡号、交易数据和持卡人资料进行保密，该类资料均属于机密资料，不能泄露或做其他用途使用，对银行卡交易资料的泄密可能承担相关法律责任。

判断题对联网POS操作的银行卡，顾客未在卡背后签名条上预签名的，如果输人密码后交易成功，且核对顾客在签购单上的签字与银行卡姓名拼音相符的，收银员可以受理。

判断题超市不受理外卡的商品范围包括：大家电、小家电、通信器材、照相器材、黄金钻石、进口手表、高级烟酒等。

判断题以手工压卡方式一次性购物消费总额达到规定授权金额的，外卡5000元以上应手工压卡并授权。

判断题核销发票时发现发票不连号的，经手人除要附贴上书面说明外，不承担由此而产生的一切经济损失。

判断题使用发票的单位和个人要妥善保管发票，不得丢失。