简答题 旅游企业品牌的特征是什么？

多项选择题品牌标识设计主要包括（）等方面的设计。

A.品牌名称
B.品牌标志
C.品牌标识语
D.品牌层次
E.品牌策略

多项选择题旅游企业顾客价值创造的基本方法主要包括（）等三方面。

A.理解品牌价值
B.明确品牌策略
C.读懂顾客心态
D.满足顾客需求
E.超越顾客期望

多项选择题按旅游企业的产品品牌在市场上的地位，可以将品牌划分为（）。

A.区域性品牌
B.领导型品牌
C.挑战型品牌
D.追随型品牌
E.补缺型品牌

多项选择题旅游企业利用广告进行品牌传播时，需要遵循的基本原则包括（）。

A.集中性
B.反复性
C.短期性
D.长期性
E.机动性

多项选择题（）是饭店顾客价值的驱动因素。

A.地理位置
B.有形产品
C.无形服务
D.品牌形象
E.物有所值