A.发布评论的消费者容易受到从众压力和接受他人规范的影响B.在线客户评论是第一大最可信的品牌信息来源C.随后的……

多项选择题整合营销中最欢迎的沟通形式有（）

A.广告
B.移动沟通
C.活动与体验
D.宣传与公共关系
E.口碑

多项选择题在制订整合营销沟通计划时，以下哪些标准能确保沟通的真正整合（）

A.覆盖范围
B.贡献
C.独特性
D.成本
E.互补性

多项选择题直接营销通过（）等形式，与特定客户和潜在客户直接沟通，或征求他们的回应或对话。

A.手机
B.电子邮件
C.广播电视
D.在线信息
E.面对面互动

多项选择题在线和社交媒体能够（）

A.刺激快速销售
B.接或间接地提升品牌认知度
C.吸引客户或潜在客户
D.改善品牌形象
E.促进产品和服务的销售

多项选择题目标受众对影响沟通者（）起到决定性作用。

A.说什么
B.如何说
C.何时说
D.何处说
E.对谁说