判断题KPI管理将客服中心的战略目标逐层分解，通过绩效计划、绩效辅导、绩效评估、绩效激励管理闭环，促进员工提升能力与绩效，实现客服中心整体最佳绩效。
判断题风险转移是指商业银行在所从事的业务活动造成实质性损失之前，对所承担的风险进行价格补偿的策略性选择。
判断题人民币无磁取款须本人持有效身份证件、借记卡、密码办理。
判断题补留实名的受理网点为本地（市）任意网点。
判断题《增值税发票开票申请书》等相关申请表格及填写说明可在工行官方网站下载或开户网点现场领取取。
