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问答题

论述题 分析四种沟通渠道的特点。

【参考答案】

(1)轮式沟通适合于设计师与客户、市场、文化之间的沟通,具有解决问题快、正确性高的优点,这宗沟通便于实现双向沟通。
(2)链式沟通多用于不同层次设计师之间的沟通或客户信息的反馈过程,具有解决问题正确性高的优点,但这种沟通方式多为单向,相对于其他类型的沟通渠道解决问题速度较慢。
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