A.顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额B.顾客让渡价越高，顾客满意度越高C.让渡价值包括产品价值……

单项选择题对于处方药，最重要的促销手段是（）

A.人员推销
B.营业推广
C.医药广告
D.公共关系
E.网络推广

单项选择题对于非处方药和保健品最重要的促销手段是（）

A.人员推销
B.营业推广
C.医药广告
D.公共关系
E.以上全不对

单项选择题医药招商经理拜访医药公司业务经理属于（）

A.医药营业推广
B.广告促销
C.公共关系
D.网络推广

单项选择题营销人员在固定营业场所设置柜台进行推销的方式是（）

A.电话推销
B.面谈推销
C.柜台推销
D.会议推销
E.陪购推销

单项选择题固定营业场所设导购员，为顾客介绍商品、提供服务的推销方式是（）

A.电话推销
B.面谈推销
C.柜台推销
D.会议推销
E.陪购推销

单项选择题对于处方药，最重要的促销手段是（）。

A.人员推销
B.营业推广
C.医药广告
D.公共关系
E.网络推广

单项选择题对于医药批发企业，医药推销人员可以采用的策略有（）

A.电话推销
B.面谈推销
C.柜台推销
D.会议推销
E.陪购推销

单项选择题药品的成本费用决定了药品的（）。

A.最低价格
B.最高价格
C.平均价格
D.固定价格
E.两者没有关系

单项选择题推销广告费用是医药成本中的哪项成本？（）

A.生产成本
B.销售成本
C.储运成本
D.机会成本
E.中间成本

单项选择题带量采购范围是（）

A.仿制药品目录
B.中草药
C.中成药
D.生物制剂
E.医疗器械

单项选择题在洗涤型药品包装内赠洗涤用具，冲剂药品包装内赠药匙或杯子属于哪一策略？（）

A.类似包装策略
B.配套包装策略
C.再利用包装策略
D.附赠品包装策略
E.绿色包装策略

单项选择题云南白药将急救需要的绷带、剪刀、云南白药等组合在一起以急救包的形式出售属哪一策略？（）

A.类似包装策略
B.配套包装策略
C.再利用包装策略
D.附赠品包装策略
E.绿色包装策略

单项选择题药学服务就是药学人员运用药学专业知识和工具，向社会公众提供与药物使用相关的各类服务。以下属于社会公众的是（）

A.医生
B.患者
C.患者家属
D.护士
E.以上全是

单项选择题患者在购买药品时获得的治疗效果应该属于哪一层次的产品？（）

A.核心产品
B.期望产品
C.附加产品
D.潜在产品
E.形式产品

单项选择题顾客真正要买的东西是（）

A.潜在产品层
B.附加产品
C.形式产品
D.核心产品
E.外在产品