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问答题

案例分析题海尔集团作为中国家电企业的龙头,是较早开始物流改革的。它希望通过物流重组增强企业竞争优势,有效地推动海尔的发展。海尔选择零部件作为主要突破口,建立现代化的立体库,开发库存管理软件,充分解决了零部件管理不先进、库存资金占用大的问题,使其达到最先进水平。随后向管理水平不能跟进的车间、分货方和经销商推荐先进的作业方法。机械化搬运和标准化包装随之出现,采用符合国际标准托盘和塑料周转箱。在上述问题有所改进之后,检验环节的问题暴露,检验时间长造成库存大量积压。海尔于是取消了检验环节,将之分散到供方和第三方仓库,大大的减少了库存量和库存资金积压,目前只有三天的库存量。海尔的物流发展计划实施了一年收到非常明显的效果,同时,海尔也利用第三方物流进行内部配送,通过企业物流整合社会力量。海尔实施物流的困难主要包括两方面。其一来自人们头脑中的习惯思维问题,大家的观念还是停留在是否能为自身带来方便的阶段。为此,海尔成立了专门从事物流改革推进的物流推进本部,由集团见习总裁亲自负责。包括采购、配送、运输三个事业部的物流推进本部使得采购、生产支持、物资配送从战略上一体化。其二是缺乏可以借鉴的相关经验,因此,海尔只能结合企业自身实际情况,在最短的时间内摸索出适应于海尔独有的物流管理模式。目前,海尔内部的物流事业部正在努力实现社会化,向其他企业提供服务,使海尔的企业物流最终成为海尔的物流企业。请回答下列问题:

(1)第四方物流是一个新兴的物流概念,请比较其与案例中的第三方物流有何区别?
(2)海尔若要开展第四方物流,你认为其关键是什么?

【参考答案】

(1)第三方物流与第四方物流的比较:
①从第三方物流的定义来看,第三方物流供应商为客户提供所有的或一部分供应链物流服务,以获取一定的利润,它提供的服务范围很广,可以简单到只是帮助客户安排一批货物的运输,也可以复杂到设计、实施和运作一个公司的整个分销和物流系统。第三方物流的最大的附加值是基于......

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