A.提高患者用药的适宜性 B.提高患者用药的有效性 C.提高患者用药的经济性 D.提高患者用药的安全性 E.改善和提高人类生活质量
单项选择题从事药学服务的药师必须具备的专业技能是（）
A.沟通技能B.调剂技能C.药历书写技能D.药物警戒技能E.咨询与用药教育技能
多项选择题以下有关药学服务的目的叙述中，正确的是（）
A.提高用药的有效性 B.提高用药的安全性 C.提高用药的经济性 D.提高用药的适宜性 E.向公众提供直接的、负责的服务
单项选择题重点研究药物引起的医药的、社会的和经济的后果（）
A.处方审核 B.处方点评 C.静脉药物配置 D.治疗药物监测 E.药物利用研究和评价
单项选择题发现处方存在或潜在的问题，制定并实施干预和改进措施（）
单项选择题下列药学服务的对象中，不属于药学服务的特殊人群是（）
A.住院患者 B.小儿、老人 C.血液透析者 D.特殊体质者 E.妊娠及哺乳妇女
单项选择题药学服务的对象是（）
A.患者 B.患者家属 C.医务人员 D.广大公众 E.护理人员
单项选择题从事药学服务的药师必须具备的能力要求是（）
A.扎实的人文知识 B.扎实的外语专业知识 C.扎实的管理专业知识 D.扎实的药学专业知识 E.扎实的医学专业知识
单项选择题下列药学服务的重要的人群中，特殊人群是指（）
A.应用特殊剂型者 B.肝肾功能不全者 C.药物治疗窗窄、需要做监测者 D.需要重新选择药品或调整用药方案者 E.需长期联合应用多种药品糖尿病患者
单项选择题药学服务是药师对患者的关怀和责任。下列人员中，属于药学服务的重要人群是（）
A.门诊患者 B.社区患者 C.住院患者 D.过敏体质者 E.药品消费者
单项选择题能够作为药师参与临床药物治疗、提供药学服务的重要方式和途径的工作是（）
A.处方点评 B.治疗药物监测 C.静脉药物配置 D.药物信息服务 E.药物利用研究和评价
单项选择题在药师应该具备的诸项专业技能中，作为药师的最基本工作的是（）
A.处方审核 B.处方调剂 C.处方点评 D.药品警戒技能 E.治疗药物监测
单项选择题调研发现，目前多数患者投诉的类型是（）
A.药品质量问题 B.药品数量问题 C.药品价格异议 D.药品不良反应 E.对药师的服务态度不满意
单项选择题药历是开展个体化药物治疗的重要依据。药历书写的基本要求是（）
A.客观、真实 B.完整、真实 C.客观、完整 D.科学、易懂 E.整齐、真实
单项选择题为了提高患者用药顺应性，药师对患者用药教育的最佳方式是（）
A.口头讲解 B.以实物进行示教 C.提供宣教材料或单页 D.视听教材辅助口头讲解 E.用患者能听得懂并愿意遵照执行的语言进行解释
单项选择题药师应对即时投诉患者的基本原则是（）
A.给患者倒上一杯水 B.认真聆听患者倾诉 C.尽快将投诉人带离现场 D.让患者理解、换位思考 E.让店长、经理或科主任去接待
