20世纪60年代以来，媒体的快速发展导致广告信息泛滥，为提高传播的效率，对品牌信息进行（）、减少浪费成为当务之急。针对解决品牌市场传播问题，20世纪60年代末，特劳特率先提出（）。

填空题“使用者”主要是指（），通过使用者的形象，反映品牌形象。品牌形象与使用者形象的结合一种情况通过来（）实现，即通过使用者内心对自我的认识来实现联想；另一种情况是通过（）来联结，即通过使用者对自己人期望及期望的形象状态来实现。这两种情况从心理学的角度来看，是借助了人们对自己的评判，认为自己（）或（）就应该有这样那样的行为。

填空题产品或服务提供者的形象也是（）的重要因素。提供者的形象（）有科技能力、企业规模、资产状况、服务状况、人员素质等。

填空题产品或服务的功能性本身是（）的内容基础，产品或服务的形象（）讲有价格、速度、功能、耐用性、舒适性、应用等，从（）讲可能是青春感、高雅、体面、珍爱、豪放、贵族、魅力等。

填空题品牌形象理论认为每一则广告都应是对构成整个品牌的（）。因此每一品牌、每一产品都应一个（）形象。研究表明，品牌形象（）存在于消费者心中，是消费者对品牌的一种（）、感受和联想，并作为品牌识别的关键对象对品牌资产具有显著影响。

填空题品牌是销售过程中，产品品质和来源的（），有助于消费者（），以得到最大的满足。

填空题品牌是商品质量内涵和市场价值的（）和（），是企业参与竞争的（）。（）必然是产品质量不断提高和树立良好企业形象的过程。

填空题从市场竞争来看品牌主要有四个方面的作用，首先是品牌具有（）的功能，为广告宣传等促销活动提供了基础，对消费者购买商品起着（）。其次，品牌有法律（），将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀。第三（），有利于新产品进入市场。第四，名牌商品对顾客具有更强的吸引力，有利于（）。

填空题品牌口号不能仅谈（），说明产品或服务所能提供的功能价值，同时还应该表现出其（），以获取与消费者的情感共鸣。

填空题（）一句好的品牌口号能够表现出（）、定位和（），有助于与竞争者的品牌区别开来。如黄鹤楼的“天赐淡雅香”体现了黄鹤楼品牌的产品特色；红塔山的“山高人为峰”则体现了的品牌文化特色。

填空题品牌口号是容易认知、传播和记忆的（），在营销活动中常常伴随品牌名称、标识等一起出现，其主要目的在于（），强化塑造品牌形象。品牌名称、标志、口号三品牌要素共同组成了（）。

填空题品牌标识是指品牌中（）的部分。如符号（记号）、设计、与众不同的颜色或印字。品牌标识是品牌的（），是企业综合信息传递的媒介。

填空题品牌名称向利益相关者传达着重要的品牌信息，是（）的资产。挑选品牌名称应注意把握的基本原则：一是关注消费习惯、考虑周全；二是（）；三是（）。

填空题“七匹狼”品牌让人联想到狼的个性，（）、智慧、（）；“黄金叶”品牌让人联想到金灿灿的烟叶、（）等等。

填空题品牌要素要含义清楚、（）、（），（）、识别和联想。其中，（）、品牌标识、（）最为重要，其共同组成了品牌的核心要素，也是品牌之间主要的区别元素。（）是品牌的首要元素，是产品的“脸面”。

填空题品牌的信誉价值（）交易价值，但它可以为交易价值的实现提供一个的（），从而有助于交易价值的实现。