多项选择题代维维护中心每月组织1次月度工作会议,内容包括()。
A、月度工作总结 B、巡检工作计划和完成情况 C、移动公司考核和内部考核情况分析 D、代维质量分析 E、故障和投诉处理专项分析 F、分析问题的基础上提出下月工作和改进计划
多项选择题代维维护中心服务质量汇报栏需包括()三方面内容。
A、管理考核 B、现场检查 C、KPI指标 D、年度综合考评
单项选择题代维维护中心和代维站点须张贴所属区域网络拓扑图,包括光缆路由图(含站点分布图)、管道路由图和()。
A、WLAN分布图 B、小区宽带分布图 C、无线网络拓普图 D、纤芯分配图
填空题代维维护中心和代维站点须悬挂6张规章制度牌,其中包括《服务工作准则》中的“()”和“()”。
多项选择题办公场所人员去向牌与亮相牌上能标明人员去向,具体包括()。
A、巡检 B、在岗 C、出差 D、请假