A.执行B.协商C.倡导D.连结在个案管理模式中，个案管理者为案主寻找合适的资源而扮演案主与所需资源间的中间人……

单项选择题案主受到生命威胁与攻击，此情境危机可称为（）

A.成长危机
B.社会环境危机
C.个人危机
D.自然环境危机

单项选择题班杜拉认为，人们只要经过观察、学习和模仿过程就可以使行为改变，这属于（）

A.反应制约模式
B.操作制约模式
C.社会学习模式
D.问题解决模式

单项选择题承诺是现实治疗法的基石，即（）

A.案主无论如何必须履行他自己所定的计划
B.工作者始终对案主的改变抱有信心
C.不允许工作者对案主做出惩罚性的行为
D.工作者不能接受案主的任何借口

单项选择题案主亲人意外死亡属于（）

A.自然环境危机
B.成长危机
C.个人危机
D.社会环境危机

单项选择题社会工作者理解他人对环境的感受，从案主的内心体验不安甚至绝望的心情属于（）

A.情感转移
B.接纳
C.同感
D.拒绝放弃