A.政治法律环境B.经济环境C.人口环境D.社会文化环境
单项选择题目前，物业服务企业向银行申请贷款的担保方式以固定资产抵押和（）为主。
A.保险B.定金C.保证D.质押
判断题写字楼租金的调整方式高开低走是对租金执行先高后低的调整方式，这种调整是全程性的。
判断题现代写字楼特约服务的商务中心的工作流程依次是：客户接待、实施操作、效果询问、真诚送客、客户回访。
判断题写字楼客服人员对客户之投诉应持欢迎态度，并予以热情接待，根据投诉情况可以保持冷漠、训责的态度。
判断题写字楼大厦的礼宾员主要负责为出入大厦的宾客提供迎送服务。
