A.对消费者的相关提问应当作出答复B.对消费者的所有提问都要作出真实、明确的答复C.对消费者的相关提问可以不作……

单项选择题经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，（）应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用

A.行政部门
B.生产者
C.经营者
D.广告发布者

单项选择题经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担（）

A.无过错责任
B.过错责任
C.侵权责任
D.担保责任

单项选择题经营者应当保证其提供的商品或者服务符合（）的要求

A.保障人身、财产安全
B.消费者权益保护法
C.法律、法规
D.诚信经营

单项选择题经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对（）的商品，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法

A.不合格
B.未经检验
C.数量不足
D.可能危及人身、财产安全

单项选择题经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背（）的规定

A.社会公德
B.诚信经营
C.法律、法规
D.消费者权益保护法

单项选择题（）向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益

A.经营者
B.生产者
C.销售者
D.服务人员

单项选择题以下消费者权益说法不正确的是（）

A.工商行政管理部门应当依照法律规定，采取措施，保护消费者合法权益
B.对于消费者对经营者提供的交易行为、商品和服务质量问题提出的意见，有关行政部门应及时调查处理
C.有关行政部门应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果
D.人民法院对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，应当受理，及时审理

单项选择题有关国家机关应当依照法律、法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的（）行为

A.欺骗
B.侵权
C.违规
D.违法犯罪

单项选择题（）应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责

A.各级人民政府
B.消费者协会
C.国务院
D.工商行政管理部门

单项选择题消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有（）得到尊重的权利，享有（）依法得到保护的权利

A.人格尊严、民族风俗习惯，财产安全
B.人格尊严、个人消费习惯、个人信息
C.人格尊严、民族风俗习惯，个人信息
D.人格尊严、个人消费习惯、财产安全

单项选择题消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法（）的权利

A.进行投诉
B.获得赔偿
C.提起诉讼
D.进行曝光

单项选择题保护消费者的合法权益是（）的责任

A.消费者
B.经营者
C.国家
D.全社会

单项选择题经营者违反《消费者权益保护法》规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付的，优先承担（）

A.民事赔偿责任
B.违约责任
C.刑事责任
D.罚款、罚金

单项选择题消费者协会和其他消费者组织在保护消费者合法权益时对商品和服务实施的是（）

A.行政监督
B.司法监督
C.舆论监督
D.社会监督

单项选择题下列关于消费者组织说法正确的是（）

A.消费者组织为了筹集保护消费者权益的经费可以从事一定的商品经营和营利性活动
B.消费者组织通过抽查检验，可以收取一定费用向社会推荐优质的商品和服务
C.消费者组织可以收取必要的咨询费用
D.依法成立的消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动