顾客观察法要求调研者选择一个（），使自己的观察工作不会引起被调研者注意。-找考题网

填空题观察调研法分为（）和（）两类。

填空题使用观察调研法时，所要观察的行为必须是（）并且（）。

填空题竞争者的营销信息包括营销方式、（）、（）、（）、促销等。

填空题营销大师菲利普·科特勒曾说过：“忽略了竞争者的公司往往成为绩效差的公司，效仿的公司往往是一般的公司，获胜的公司往往引导着他们的竞争者。”因此，要做成功的公司，对（）的调研是必须且重要的。

填空题访谈调研具有调研（）相对长的缺点。

填空题对于访谈调研而言，调研资料的质量（）。

填空题访谈调研主要采取（）的交谈方式。

填空题按企业在销售中使用中间商的多少，市场渠道可以分为（）和（）。

填空题按是否使用（），市场渠道可以分为直接营销渠道和间接营销渠道。

判断题竞争者调研报告需明确竞争对手及基本信息。

判断题竞争者的销售渠道是竞争者调研报告的主要内容。

判断题通过现场遗留痕迹推断市场行为的方法是间接观察法。

判断题采用环境观察法的调研者可以实时记录顾客的购买行为。

判断题调研者扮演售货员对顾客进行观察的方法是直接调研法的一种。

判断题采用顾客观察法可以观察到顾客对减价商品的反应。