A.自觉性B.果断性C.自制性D.坚韧性在消费者的意志品质当中，能够体现消费者对自身控制与协调的是（）……

单项选择题消费者的心理准备状态对于情绪与感情有（）

A.间接激发作用
B.直接激发作用
C.间接引导作用
D.直接引导作用

单项选择题关于思维理论在市场营销中的应用表述正确的是（）

A.思维过程是消费者在头脑中对商品的直接反应
B.消费者的思维方法对购买决策影响不大
C.消费者思维能力的差异性影响其购买决策
D.思维过程是消费者在头脑中对商品的抽象反应

单项选择题注意理论在市场营销中的应用不包括（）

A.注意与心理现象相关
B.顾客注意的内部表现
C.顾客注意的外部表现
D.注意与顾客的个性相关

单项选择题知觉理论在市场营销中的应用不包括（）

A.运用知觉的选择性原理帮助消费者确定购买目标
B.运用知觉的整体性、礼节性原理开展营销活动
C.运用错觉原理降低售后服务成本
D.利用错觉原理制定商品促销策略

单项选择题关于无结构式访谈法表述正确的是（）

A.事先需要撰写提纲
B.谈话没有固定程序
C.访谈组织比较严密
D.受访者容易感到拘束