省公司网管中心负责对全业务网络5×24小时实时监控和及时派单工作。

填空题IP前置机综合业务接入的分工界面为IP前置机与关口局之间，（）及以下OLT、PBX由全业务专业负责。

填空题（）是浙江省全业务接入网络运行维护的主管部门。

问答题一家政企有线宽带采用GPON＋LAN方式接入，其网络DNS服务器IP为211.140.10.2。用户的外网网关为211.140.110.1。现在该网络内部的一台主机，能够Ping通外网网关，但是无法通过在IE浏览器输入www.chinamobile.com来访问该网站（假设已知该网站对应的IP地址是211.131.109.32），请问有哪些故障点和可能性？简述你的排障思路及具体步骤。

问答题用ping测试TCP IP网络连接是否正常的操作步骤。

问答题简述有哪些可能导致AP掉线？