A.供应商B.消费者C.官方D.企业企业应该将与（）放在首位。……

单项选择题（）危机的产生是因为企业决策失误或管理不善。

A.信誉
B.素质
C.经营
D.意外

单项选择题（）危机的产生可能是因为企业产品出现严重的质量问题或无法及时完成订单。

A.信誉
B.素质
C.经营
D.意外

单项选择题企业信贷危机的产生主要是因为失去了（）的信任。

A.政府
B.行会
C.银行
D.消费者

单项选择题危机的（）体现在信息时代的危机信息传播比危机自身发展快得多。

A.聚焦性
B.突发性
C.紧迫性
D.破坏性

单项选择题危机的（）体现在危机可能严重威胁企业的未来发展。

A.聚焦性
B.突发性
C.紧迫性
D.破坏性

单项选择题影响大型公共关系活动实施的外部因素不包括（）

A.语言文字因素
B.组织因素
C.观念因素
D.文化因素

单项选择题大型活动宣传资料的准备过程中，需要为（）准备讲演稿。

A.领导
B.主持
C.观众
D.记者

单项选择题建立（）系统要求活动过程中发现问题的第一时间进行汇报。

A.机动经费
B.应急措施
C.后备服务
D.信息反馈

单项选择题品牌名称中包含代表特定含义的字母组合属于广告宣传的（）定位。

A.价格
B.效用
C.品名
D.实体

单项选择题用以标示期盼、表征精神的定位是企业的（）定位。

A.品质
B.企业
C.文化
D.价格

单项选择题（）定位一般用来突出产品的新价值。

A.观念
B.实体
C.价格
D.品质

单项选择题通过节日庆典时的大型活动增强影响力的广告属于（）

A.观念广告
B.声势广告
C.祝贺广告
D.实力广告

单项选择题（）不属于泽术。

A.诈术
B.以攻为守术
C.自扬家丑术
D.以诚换诚术

单项选择题公关策划的（）要求被比喻为咏春拳。

A.乘机
B.审时
C.争先
D.后发

单项选择题（）不是公共关系广告。

A.祝贺广告
B.公益广告
C.实力广告
D.礼仪广告