简答题 简述门诊分诊的模式和用处。

【参考答案】

分诊可分为两种流程模式，即免挂号流程下的分诊、挂号模式下的分诊。分诊的设立主要是为了解决病人排队的问题，由于门诊病人较多，分诊子系统可以有效地实现优化病人就诊秩序，防止病人插队问题，另外也可以在一定程度上解决病人围在诊室内的问题，为患者创造良好的就诊环境。