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问答题

简答题 简述柜员受理免填单业务基本处理要求.

【参考答案】

(1)柜员对客户口述业务内容包括业务种类(存款、取款或销户等)及交易金额应采取复述等方式进行确认核实;
(2)柜员选择交易进行业务处理;
(3)柜员对交易结果进行审核,重点审核存取款方向是否相符、现金实物是否正确;
(4)将相关凭条或凭证交客户签字确认并收回,代理人办理......

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