A.网点柜面缴费B.自助渠道缴费C.预存代扣D.批量业务代收类业务根据处理方式，可分为（）。……

多项选择题邮储银行机构应建立代收付业务事后监督机制，以（）的原则开展日常监督工作，防控操作风险。

A.全面
B.审慎
C.有效
D.独立

多项选择题运钞车在网点取送款过程中遭遇抢劫时（）

A、驾驶员要立即启动运钞车上的声光报警装置，启动防抢劫预案
B、押运员要迅速占领有利地形，实行武装押运的，首先要鸣枪示警，示警无效时对犯罪嫌疑人予以打击
C、解款员要立即全部下车，第一时间抓捕犯罪嫌疑人
D、网点人员要启动防抢劫预案，保证本*网点员工人身安全、客户人身安全和资金安全，配合押运人员进行应急处置

多项选择题营业网点发生突发紧急情况需进行人员疏散时，客户的紧急疏散由（）负责。

A.营业场所负责人
B.安全员
C.保安
D.大堂经理

多项选择题干粉灭火器主要对（）着火物等易燃物品进行灭火。

A.纸质
B.电器设备
C.木质
D.橡胶

多项选择题营业网点滋事处置预案内容包括（）

A.网点负责人、大堂经理出面做好耐心细致的解释、说服、劝阻工作，力争平息事件。保安人员应维护好现场秩序
B.说服、劝阻无效时，应立即报告上级机构，并根据实际情况及时向当地公安机关报警
C.当已发生破坏、滋事或危及员工人身安全的情况时，应立即拨打“110”报警。大堂经理、保安人员应负责疏散网点大厅客户，并确保自身安全
D.当滋事人员携带武器、管制刀具、易燃易爆等危险物品或实施打、砸、抢、纵火等暴力行为时，应立即启动相应应急预案