A.交叉销售B.单一销售C.组合销售D.促销假如发现现有客户有多种需求，服务人员可以对他进行（）。……

单项选择题授信业务申请、单笔放款申请在以下（）模块。

A.业务办理
B.客户分类
C.任务管理
D.单一客户

单项选择题“借据信息”查询在（）模块下。

A.业务办理
B.流水信息
C.综合管理
D.信贷管理

单项选择题在CFP系统中，能够通过（）模块对客户的存款余额、贷款余额、是否基础客户等项进行查询。

A.客户分类查询
B.客户组合查询
C.单一客户查询
D.客户维护

单项选择题客户开发遵循归属地原则，跨区域营销需征询客户所在地（）的同意。

A.银监局
B.金融办
C.政府
D.归属分行

单项选择题请选择正确的商业银行目标市场选择的操作程序及步骤（）

A.目标市场选定阶段-调查阶段-分析阶段-细分阶段-评估阶段
B.目标市场选定阶段-细分阶段-调查阶段-分析阶段-评估阶段
C.调查阶段-分析阶段-细分阶段-评估阶段-目标市场选定阶段
D.分析阶段-细分阶段-调查阶段-评估阶段-目标市场选定阶段

单项选择题拜访客户前，客户经理小刘通过各种渠道详细准备了企业的基本信息、企业主营业务及主要产品、企业经营情况等一系列资料。小刘的这种做法践行了客户拜访的哪一项步骤（）

单项选择题（）负责建立并维护客户关系，负责组织客户营销团队的工作，牵头承担业务的尽职调查、落地操作和贷后管理等工作，对尽职调查的真实性、合规性、有效性、完整性负责。

A.产品经理
B.风险经理
C.客户经理
D.业务助理

单项选择题根据《兴业银行企业金融客户分层分类标准》（2013年1月修订），信用客户按照客户总资产指标分层，其中“大型”客户的分层区间为（）

A.0.6亿≤总资产＜6亿
B.0.6亿＜总资产≤6亿
C.6亿≤总资产＜300亿
D.6亿＜总资产≤300亿

单项选择题在我国，金融租赁公司由（）审批和管理，其它融资租赁公司由（）审批和管理。

A.人民银行；商务部
B.银监会；商务部
C.人民银行；发改委
D.银监会；发改委

单项选择题某大型污水处理厂拥有污水处理设备、管网等固定资产，由于有融资需求，可以选择的租赁模式有（）。

A.间接租赁
B.售后回租
C.直接租赁
D.经营性租赁

单项选择题就商业银行而言，对于其竞争环境的战略分析最常用的分析方法 模型是以下哪个？（）

A.波特五力分析模型
B.SWOT分析法
C.4P营销战略分析法
D.PEST分析法

单项选择题（）就是指将整个市场视为一个大目标市场，认为所有客户对某种产品或服务有着共同的需要。针对此类市场，商业银行只推出一种产品，运用一种市场营销组合来开拓市场，满足此市场上所有客户的需求。

A.特殊性目标市场战略
B.集中性目标市场战略
C.差异性目标市场战略
D.无差异性目标市场战略

单项选择题兴业银行正在为A企业拟定信用业务方案，对于收益定价方面，不应采用以下哪一点（）

A.应根据当前宏观形势、市场利率状况、业务风险状况等要素进行综合评定
B.以风险收益匹配为原则
C.根据客户给银行创造的效益进行评价，给兴业银行带来的直接收益越多越好
D.不应片面追求单个品种收益的高低，同时应关注与客户的业务合作潜力及客户对当地市场其他客户的业务带动作用

单项选择题利率互换是客户常用的债务保值工具，当其借款利率看涨时，将浮动利率债务转换为（）利率；当利率看跌时，将固定利率债务转换为（）利率。

A.固定；固定
B.固定；浮动
C.浮动；浮动
D.浮动；固定

单项选择题在出口来证业务中，兴业银行审单发现不符点，应首先（）

A.联系受益人更改
B.向开证行电提不符点
C.洽开证申请人
D.与开证行交涉，协商解决