问答题质量管理体系必须包括的文件有哪些？
填空题“组织按照合同要求，对售出产品进行维护保养。”适用于这一情景的条款是：（）。
填空题“销售科与客户协商更改了合同条款，但是生产科不知道。”适用于这一情景的条款是：（）。
填空题“由于正在休息，对要整理床铺的服务员说不用整理了。”适用于这一情景的条款是：（）。
填空题“某组织将产品的检验委托检验机构进行。”适用与这一情景的条款是（）。
