A.市场份额B.老客户保持率C.新客户获得率D.客户满意度E.从客户处所获得的利润率客户业绩的核心评价指标包括……

多项选择题平衡计分卡的业绩维度是（）。

A.财务维度及其指标
B.客户维度及其指标
C.内部作业流程及其指标
D.资产利用指标
E.学习和成长

多项选择题业绩评价指标体系主要由（）构成。

A.财务业绩指标
B.非财务业绩指标
C.盈利指标
D.非盈利指标
E.财务战略指标

多项选择题一般认为，反映企业财务业绩的维度主要包括（）等方面。

A.偿债能力
B.营运能力
C.科研能力
D.成长能力
E.盈利能力

多项选择题与单一企业组织相比，企业集团业绩评价具有（）等特点。

A.多层级性
B.复杂性
C.战略导向性
D.简单性
E.一致性

多项选择题财务状况主要体现在（）等方面。

A.资产负债率
B.资产使用效率（营运能力）
C.盈利能力
D.偿债能力（杠杆分析）
E.资本结构