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问答题

简答题 经营者应当如何满足消费者的知情权?

【参考答案】

消费者依法享有知情权,为了保障这一权利的真正实现,消法第19条规定经营者有向消费者提供有关商品或者服务的真实信息的义务。包括四方面的内容:
(1)经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息,不得做引人误解的虚假宣传。
(2)经营者对消费者就其提供的商品和服务的质量和使用方法等问题...

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