A.信息化B.网络化C.自动化D.差异化物流管理中物流的特点不包括（）。……

多项选择题服务营销渠道设计的基本原则包括（）。

A.便利消费
B.有效覆盖
C.相对稳定
D.利益共享
E.综合应用

多项选择题服务业中常见的中间商根据结构和行使的职能大致分为下列（）。

A.经销商
B.代理人
C.代销商
D.经纪人
E.广告商

多项选择题直销的优点包括（）。

A.可以使服务的生产者与消费者保持不断的接触
B.能提供真正意义上的个性化服务
C.对所提供服务的数量和质量可以保持较好的控制
D.能保证经销原则得到始终贯彻
E.服务的生产者无须与他人分享利润

单项选择题服务营销渠道的类型不包括（）。

A.直销
B.经由中介机构销售
C.电子渠道
D.中间商

单项选择题服务营销渠道是指服务通过交换从（）转移到消费者所经过的路线。

A.生产者
B.中间商
C.批发商
D.广告商