A.投保人解除合同≦10万B.减少保额≦1万C.撤单≦15万D.账户部分提取（团体年金险）≦8万团体业务市公司……

单项选择题下列红利派发规则错误的是（）。

A.一般情况下，红利应在保单年生效对应日派发
B.客户领取红利时，如有欠款未还，客户红利须先用于还款
C.在每年1月1日至保单当年度生效对应日之间终止的保险合同，不给付当年红利
D.户可随时以现金或银行转账方式申领保险合同下累计应付红利，条款有特别规定的除外

多项选择题个人业务市公司权限内审批金额为（）。

A.投保人解除合同≦8万
B.犹豫期撤单≦8万
C.保单借款≦0.5万
D.年金给付≦15万
E.满期给付≦15万

单项选择题下列可办理满期给付的情况是（）。

A.合同效力终止状态
B.被保险人死亡报案或立案状态
C.有欠款且满期保险金不够偿还欠款本息和
D.保险合同在质押、冻结中

多项选择题除条款另有规定外，下列期交频次变更保费折算比例错误的是（）。

A.年交保费=半年交保费/0.52
B.年交保费=季交保费/0.265
C.年交保费=月交保费/0.09
D.年交保费=趸交保费/所交保费*变更后年数

单项选择题申请减保时保单失效应先做（）再做（）。

A.减保，复效
B.复效，减保
C.都不正确

单项选择题批单及相关确认书是保全处理结果的书面反映，是保险合同的组成部分，其效力（）。

A.高于保险合同
B.与保险合同一致
C.低于保险合同
D.可忽略

单项选择题公司在受理投保人退保申请后，均须在（）日内完成退保处理。

A.5
B.30
C.15
D.20

多项选择题一人办结保全项目有（）。

A.变更附加险
B.保险费垫交方式变更
C.领取方式/领取年龄变更
D.权益转换

多项选择题意外险处理规则是（）。

A.条款中明确职业变更加、退费处理办法的险种均按照条款约定处理
B.条款中没有约定职业变更加、退费处理办法的险种，职业变更风险增加时当期不加费，但连续投保时按新职业类别处理；职业变更风险降低时，按其变更前后职业加费的差额退还未满期净保费
C.职业变更补、退费金额=（现职业类别保费标准-原职业类别保费标准）×（1-经过天数/保险期间天数）
D.职业变更后按新职业类别确定费率

多项选择题辖外转移作业规则是（）。

A.柜面保单服务人员按照客户提供的迁入地址、电话等信息，在核心业务系统中变更客户联系信息
B.柜面保单服务人员当日在省级集中管理平台（以下简称“平台”）发起保单转出联系单申请。登记保单转移信息，并将相关扫描材料作为附件提交省级分公司业务管理中心
C.《保险关系转移确认书（兼批单）》（公司联）、身份证明复印件归档处理
D.转入保单的销售机构、售后服务人员信息在业务系统中的维护，统一由省级分公司保全处理岗负责

多项选择题关于签名变更叙述正确的是（）。

A.变更后的签名影像需留存在系统中，备今后查询
B.如同一客户持有多份保险合同，需同时办理签名变更手续
C.客户需在申请书上同时签署签名风格变化前后的签名，且变化前的须与保单样本一致
D.签名变更可连带处理，不用逐份核对

多项选择题业务日结应遵循（）原则。

A.及时日结原则
B.业务系统处理信息与原始业务资料的一致性原则
C.业务资料移交的及时性和准确性原则
D.确认保全受理人原则

单项选择题借款利息计算期间，从（）起至（）止。

A.借款实付日；受理还款日
B.借款申请受理日；受理还款日
C.借款实付日；受理还款或退保，保险金清算日
D.借款申请受理日；受理还款或退保，保险金清算日

多项选择题（）状态下，保险合同不能受理转移申请。

A.失效
B.保全处理中
C.质押
D.借款

多项选择题委托代办类业务要求正确的有（）。

A.投保人、被保险人相互代办满期或退保业务，同时涉及两人应领款项的，允许将相关款项转入其中一人的账户
B.受托人代办保全手续应提供委托人的联系电话，涉及给付类业务必须提供手机号
C.确因客户出国、入狱、重病等特殊情况，需要委托他人代办手续的，应提交上级审批
D.银行自动转账授权可以委托办理