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单项选择题

A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与D.过程方法将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更为高效地得到……

将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更为高效地得到期望的的结果,体现了质量管理的()原则。

A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法