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问答题

简答题 如何提升速递业务的客户忠诚度呢?

【参考答案】

有效满足需求, 提高客户满意度;
管理客户期望;
加强与客户问的交流;
研究客户经营业务的发展动向; 创造以客户为中心的企业环境。