客户投诉最根本的原因是（ ）。 A．客户得到的收益较小 B．客户没有得到预期的服务 C．实际情况与客户期望无区别 D．客户所承受的风险较大

未分类题企业社会工作的主要服务对象是（ ）。

未分类题在市场细分中地理因素是一种（ ），能够使证券公司清楚地了解不同地区投资者的差异。 A．动态因素 B．静态因素 C．宏观因素 D．间接因素

未分类题老刘服刑满10年后回到家庭，但是却遭到父母、妻子以及孩子的冷眼相待，心情十分低落，于是向社区矫正社会工作者求助，社会工作者与其一同制定了一些方案和改变策略，老刘最终收获了家人的关爱。本案例中，社会工作者设计的服务方案满足了老刘的（ ）需要。

未分类题境外证券经营机构设立的驻华代表处，若符合条件，经申请可以成为我国上海证券交易所和深圳证券交易所的（ ）。 A．高级会员 B．免费会员 C．特别会员 D．普通会员

未分类题针对社区精神康复而言，社会工作服务的内容不包括（ ）。

未分类题证券公司应当依照证券公司风险控制指标管理的有关规定，根据自身的（ ）及风险控制水平，合理控制定向资产管理业务规模。 A．经营规模 B．安全监管能力 C．管理能力 D．财务状况

未分类题一对关系紧张的父子希望改善关系，社会工作者小刘针对“建立良好的父子关系”这个目的，制订了一些具体、可测量的目标。以下属于具体目标的是（ ）。

未分类题网上与网下股份登记完成后，（ ）将新股股东名册交予发行人。 A．证券公司 B．中国证监会 C．证券交易所 D．中国结算公司

未分类题下列不属于医务社会工作咨询与辅导功能的是（ ）。

未分类题根据发行主体的不同，债券的分类不包括（ ）。 A．公司债券 B．政府债券 C．国家债券 D．金融债券

未分类题在证券经纪业务中每日交易结束后，由（ ）根据交易所成交数据自动进账清算，并打印出股票、债券及回购等清算数据。 A．清算员 B．报单员 C．中国结算公司 D．证券公司

未分类题根据现行有关部门制度规定，T日为申购日，上海证券交易所上市的A股现金红利派发权益登记日为（ ）。 A．T+2日 B．T+4日 C．T+3日 D．T+5日

未分类题（ ）是一种设定和变更民事权利和义务的重要法律行为，它涉及对未成年人的抚养和教育、对老年人的赡养扶助以及财产继承等一系列的民事法律关系。

未分类题在订单匹配原则方面，各证券交易所普通使用（ ）原则作为第一优先原则。 A．按比例分配 B．价格优先 C．数量优先 D．时间优先

未分类题对残疾人提供直接的物质性帮助，为残疾人提供能力建设的支持服务，属于（ ）残疾人社会工作的功能。