组织机构对产品和服务的需求是由消费者对消费品的需求引发而来的，并且随着消费品需求的变化而变化。

判断题在产品被购买之后，营销人员的工作并未结束，而是进入购后时期。

判断题知觉会经历三种过程，即选择性注意、选择性扭曲和选择性保留。

判断题消费者的的购买行为通常还要受到动机、知觉、学习、信念和态度的影响。

判断题个人因素指消费者的年龄和所处的人生阶段、经济条件、个性、生活方式等对购买行为的影响。

判断题消费者市场的购买者主要是个人和家庭，它们是组成消费者市场的主体。

多项选择题下列属于制约中间商在制定购买决策、采取购买行为时的因素是（）

A.购买者需求
B.存货管理
C.成本管理
D.供应商的策略

多项选择题中间商的购买类型包括（）

A.新产品采购
B.忠实购买
C.最佳供应商选择
D.优惠条件才采购

多项选择题按组织的性质和购买动机，可以将组织市场划分为（）

A.生产者市场
B.中间商市场
C.非营利组织市场
D.政府市场

多项选择题亚文化主要包括（）

A.民族亚文化群
B.宗教亚文化群
C.种族亚文化群
D.地理亚文化群

多项选择题影响消费者购买行为的主要因素有（）

A.文化因素
B.社会因素
C.自然因素
D.个人因素

多项选择题消费者市场具有（）特点。

A.广泛性
B.需求的差异性
C.购买的情感性较强
D.需求弹性较大

单项选择题（）是生产者用户购买决策的起点。

A.认识需要
B.确定需要
C.寻找供应商
D.征求供应建议书

单项选择题在复杂的购买行动中，消费者购买决策过程的第三个阶段是（）

A.认识需要
B.信息收集
C.备选产品评估
D.购买决策

单项选择题马斯洛的需要层次论的最高层次需要是（）

A.安全需要
B.社交的需要
C.受尊重的需要
D.自我实现的需要

单项选择题下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素（）

A.文化因素
B.社会因素
C.自然因素
D.个人因素