A.行为层体验B.感官层体验C.反思层体验D.操作层体验按照Norman对用户体验的分类，来源于产品的形态、色……

单项选择题在用户画像的数据来源中，下列哪一种一般归于动态的行为数据？（）

A.年龄
B.常住地
C.收入水平
D.活跃时间

单项选择题产品的界面设计、导航设计和信息设计属于用户体验设计的哪一层面？（）

A.范围层
B.结构层
C.框架层
D.表现层

单项选择题产品方向、产品目标、市场环境等属于信息产品的生命周期中哪一阶段的研究内容？（）

A.规划阶段
B.测试阶段
C.发布阶段
D.迭代阶段

单项选择题在打造产品和服务的过程中，下列哪些内容对于用户研究具有重要意义的？（）

A.使用环境和情境
B.产品的关键技术
C.产品的性能与效用
D.以上选项全对

多项选择题网络信息交流可能存在问题有（）

A.信息过载问题
B.信息质量问题
C.信息侵权问题
D.信息安全问题