A.汽车修理商B.汽车俱乐部C.保险公司D.银行汽车售后服务的对象是广大汽车消费者，而提供售后服务的机构有汽车……

多项选择题我国统一针对汽车消费的税种有购置附加税和（）。

A.增值税
B.所得税
C.消费税
D.车船税

多项选择题影响汽车产品个人购买行为的主要因素有（）。

A.社会因素
B.心理因素
C.个人因素
D.文化因素

多项选择题汽车企业常采用差异化竞争战略进行市场定位，差异化主要体现在（）方面。

A.产品差异化
B.服务差异化
C.人员差异化
D.形象差异化

单项选择题汽车配件仓库管理中，（）种类最少，却占用资金最多，但任何情况都不能断档脱销。

A.A类配件
B.B类配件
C.C类配件
D.D类配件

单项选择题汽车服务质量难以实施标准化主要源于汽车服务的（）。

A.无形性
B.同步性
C.差异性
D.即时性

单项选择题在产品生命周期中，（）广告促销最有效。

A.投入期和衰退期
B.投入期和成长期
C.成长期和成熟期
D.成熟期和衰退期

单项选择题汽车企业选择一个或几个细分市场作为目标市场，集中全部资源为其服务，实行专门化生产和营销，这属于（）目标市场选择策略。

A.无差异型
B.差异型
C.选择型
D.集中型

单项选择题欧盟汽车分销渠道常采用（）模式。

A.制造商-用户
B.制造商-特约经销商-用户
C.制造商-区域代理-经销商-用户
D.制造商-经销商-代理商-用户

单项选择题密封储存的形式有整库密封、按垛密封、货架 柜 橱密封和（）。

A.按件密封和随机密封
B.按箱密封和随机密封
C.按件密封和按箱密封
D.随机密封和目标密封

单项选择题下列哪项不是制动液的性能要求。（）

A.粘温性好
B.凝固点低
C.低温流动性好
D.抗压能力好

单项选择题现代管理学认为（）是最好的库存管理。

A.零库存
B.饱和库存
C.少库存
D.多库存

单项选择题一切闲置的，用于未来的，有经济价值的商品称为（）。

A.库存商品
B.库存剩余
C.畅销商品
D.结余产品

单项选择题蓄电池的储存原则（）。

A.干燥向阳
B.四号定位
C.先进先出
D.随机出库

单项选择题汽车备件在验收过程中，检查包装包括外包装的破损、渗漏还需检查（）。

A.包装标签
B.包装材料
C.包装质量
D.ABC

单项选择题在实际工作过程中，我们常采用（）管理方法对备件进行分级管理。

A.先进先出
B.个别管理
C.安全管理
D.ABC