A.遇到困难,绝不轻易放弃。B.不论遇到什么事情,害怕去尝试。C.不与陌生人说话D.课堂上,随时指出老师和同学的不足。
单项选择题如果有客人来拜访不在办公室的同事时,正确的做法是()。
A.可以喧宾夺主,眼主人一样热情。B.暂时代为接待,让客人自主决定是否愿意等待。C.不是自己的客人,表現冷谟点也未去不可。D.置之不理,因为与自己无关。
单项选择题下列选项中没有达到职业礼仪基本要求的是()。
A.小王在保安岗位上尽职尽责,站好每一班岗。B.小李身为经理,每天上班迟到、早退。C.小明对待顾客的辱骂,以冷静,忍让的态度向顾客解释,道歉。D.小张作为售货员,总是耐心地向顾客介绍产品。
单项选择题在我国社交场合下,握手一般应当做到()。
A.和异性握手时要用双手使劲握B.用左手C.脱帽,切忌戴手套D.交叉握手
单项选择题关于与他人交谈时的礼仪,下列说法不正确的是()。
A.音量适度B.可随意提问和插话C.倾听时要专注D.要使用礼貌用语
单项选择题与他人谈话的正确技巧是()。
A.用心倾听,适时表达自己的意见。B.即兴谈话,目中无人。C.只顾及自己感兴趣的话题D.随意打断别人,把自己选定的话题讲完。