A、特快专递邮件专用封套 B、大小合适的包装箱 C、快递包装袋（破坏性封口） D、坚实的金属箱
多项选择题下列属于特快专递邮件查询方式的有（）。
A、到营业窗口查询 B、拨打“11183”客服电话 C、登录http：//www.ems.com.cn进行查询 D、向特服号码10665185发送短信
多项选择题邮政夹钳头部印模安装有（）。
A、局名 B、邮件种类名称 C、省名 D、夹钳代号
多项选择题以下关于投递车辆使用注意事项，说法正确的有（）。
A、投递车辆上路时，应遵守交通法规，安全驾驶 B、未经许可投递员不得将投递车辆驶离本投递区域或从事与投递无关的工作 C、投递车辆可以供投递员个人使用 D、投递车辆不可搭载与工作无关人员或与邮件无关的物品
多项选择题特快专递邮件投递完毕后，以下关于投递员投递后检查的说法正确的有（）。
A、查看车上有无遗漏未妥投的邮件 B、查看容器内有无遗漏未妥投的邮件 C、查看背包内有无遗漏未妥投的邮件 D、查看信箱内有无遗漏未妥投的邮件
多项选择题下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的有（）。
A、仪态也叫姿态 B、仪态主要指人的举止动作 C、仪态是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度 D、邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不露齿
