A.售票员当班期内身上带有私款或地铁车票(本人员工票除外)。 B.员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交。 C.未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合安全管理规定。 D.车站“票务中心”(票亭)的房门未锁闭。 E.未按规定及时处理长、短款。
多项选择题下列哪些属于三类票务事故()。
A.变造帐目、报表或其他虚假行为填平帐目的。 B.私自制作、使用票务钥匙或AFC系统密钥卡。 C.任何蓄意导致运营公司票务收益流失或侵占运营公司票务收益的行为。 D.故意使用他人密码操作票务设备。
单项选择题员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交;属于()票务违章。
A.一类 B.二类 C.三类 D.不属于
填空题票务违章行为可划分为()。票务事故的分类可划分为()。
填空题票务事故的分类可划分为()。
填空题“没有在指定的地点,两人同时负责开封清点车票、现金,清点钱箱中的票款。”属于()票务违章。
填空题车站三保人员拾得的车票应及时交回(),严禁()。
填空题同一票务事故的情节涉及()或以上的票务事故条款时,以事故情节()或()的事故条款来进行定性和处理。
名词解释什么是票务事故; 票务事故名词解释定义是什么?
名词解释什么是票务违章; 票务违章名词解释定义是什么?
单项选择题车站收取伪钞应遵循()的原则。由收款人自负并及时补足票款。
A.谁发现谁补还 B.谁收取谁补还 C.一收二唱三操作四找零 D.“一看二摸三听”
填空题车站人工票务作业收缴的票款,收取伪钞应遵循“()”的原则,由收款人自负并及时补足票款。
单项选择题下列哪些人员不能凭相关有效证件免费乘坐地铁()。
A.义务兵 B.革命伤残军人 C.公安 D.伤残人民警察
填空题车站工作卡用于车站站务人员为()、()、()、()等凭相关证件免费乘车的人员开边门进出车站付费区时使用。
问答题请写出各类车票超程补票、超时补票和超时用超程补票及更新规则。
单项选择题车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的,经本车站“票务中心”核实,如果进站记录时间未超过(),通过半自动售票机办理免费更新;否则,收取最低2元单程票价后更新处理,天府通普通卡按基本票价9折扣费后更新。
A.10分钟 B.30分钟 C.45分钟 D.60分钟