销售前信息的准备分为（）、（）。

填空题营销的基本原则：成功的营销以（）为中心。

填空题介绍性拜访的最终目的是希望客户（），与你分享他们自己或所处环境方面的（），你需要先有所付出。

填空题潜在客户联络人电话预约，让联络人知道你（）他们的行业，以及你曾经与他们的同行有过（）的经验，以此帮助客户经理建立（）。

填空题售前打电话的礼仪，打电话前，要做好准备，（）自己的目的，必要时，将电话中准备交谈的事项列在一张纸上，免得到时“丢三落四”。打电话时，应首先报出自己所在的（）和（）。要用清晰明朗的声音，语言要（）、（），语速（）。

填空题大客户经理对拟登门走访的客户事先需进行（），确定客户是否应允我们走访，确定客户目前所在（），了解客户还有什么（），通过走访活动一并办理。