A.客户分类管理B.客户忠诚度管理C.新客户开发D.客户信息资料的管理保险经营中客户关系管理技能包括（）。……

多项选择题保险经营的营销组合策略包括（）。

A.目标群体策略
B.险种策略
C.费率策略
D.促销策略

多项选择题从经营财产保险和人寿保险的共同特征来看，其营销策略都应包括（）。

A.营业预期策略
B.目标市场策略
C.营销组合策略
D.竞争策略

单项选择题非寿险精算最基本的原理可简单归纳为大数法则，不属于非寿险精算基本原理的是（）。

A.切比雪夫大数法则
B.贝努利大数法则
C.普阿松大数法则
D.辛钦大数法则

单项选择题在保险资金运营的基本原则中，保险资金的运用首先必须满足的原则是（）。

A.安全性原则
B.流动性原则
C.收益性原则
D.稳健性原则

单项选择题保险资金的性质决定了其运用必须遵守的原则，其中不包括（）。

A.安全性原则
B.稳健性原则
C.收益性原则
D.流动性原则

单项选择题（）是保险公司按法律规定为在保险合同有效期内履行赔偿或给付保险金义务而将保险费予以提存的资金。

A.公积金
B.保险金额
C.保险责任准备金
D.保险赔付准备金

单项选择题保险经营的原则是指保险企业从事保险经济活动的行为准则，由于其自身的特性，保险经营既要遵循一般企业的经营原则，又要遵守保险企业经营的特殊原则，其中不包括（）。

A.风险大量原则
B.风险选择选择
C.风险测度原则
D.风险分散原则

多项选择题下列再保险方式属于比例再保险的是（）。

A.险位超赔再保险
B.事故超赔再保险
C.溢额再保险
D.成数再保险

多项选择题再保险是保险人将其所承保的风险责任向其他的保险人进行保险的行为，其特征包括（）。

A.再保险合同的当事人均为保险人
B.再保险合同是独立合同
C.再保险合同是给付性合同
D.再保险是原保险的进一步延续，也是保险业务的组成部分

单项选择题非比例再保险是以（）确定再保险双方当事人的责任的再保险方式。

A.保费收入
B.保险金额
C.营业收入
D.赔款

单项选择题比例再保险中最早和最广泛应用的方式是（），它可灵活确定自留额，确保业务的安全性和收益性。

A.险位超赔再保险
B.事故超赔再保险
C.溢额再保险
D.成数再保险

单项选择题溢额再保险三个要素中属于固定因素的是（）。

A.风险单位
B.自留额
C.保险金额
D.线数

单项选择题比例再保险中比较适于小公司、新公司、新业务和某些特种业务以及哪些保额和业务质量比较平均的业务的再保险方式为（）。

A.成数再保险
B.溢额再保险
C.险位超赔再保险
D.事故超赔再保险

单项选择题按责任限制分类，属于比例再保险的是（）。

A.超赔再保险
B.事故超赔再保险
C.溢额再保险
D.超过赔付率再保险

单项选择题在再保险交易中，接受分保业务的叫做（）。

A.保险人
B.投保人
C.被保险人
D.再保险人