A.服务台B.持续改进C.问题管理D.事件管理
单项选择题下面哪项实践通过管理资源以应对服务质量意外下降来最大程度降低对正常服务运营的影响?()
A.事件管理B.变更实施C.服务级别管理D.持续改进
单项选择题下面哪种情况下,事件管理通常会使用单独的流程?()
A.不存在目标解决时间B.针对影响度低的事件C.必须诊断原因的情形D.针对信息安全事件
单项选择题下面哪项实践的目的包括最大限度地提高添加、修改或删除可能对服务产生影响的任何内容的成功次数?()
A.服务请求管理B.事件管理C.服务台D.变更实施
单项选择题下面哪项指导原则通过给活动设置时间盒和从之前的活动输出中学习来更快地响应客户需求?()
A.专注于价值B.利用反馈迭代式进展C.协作并促进可见性D.优化和自动化
问答题配电线路馈线自动化全自动投入主站系统要求是什么?
问答题配电线路馈线自动化全自动投入终端及通信要求是什么?
问答题配电线路馈线自动化全自动投入线路及开关要求是什么?
问答题调控中心配电自动化主站管辖范围有哪些?
问答题智能配变终端的定义是什么?
问答题智能配电台区的定义是什么?
问答题简述终端类型标识代码的各种类型,每一位代表什么意义?
问答题“乡镇供电所图数治理评价一PMS 系统评分一营配调数据贯通一对应一致率”指标评价主要包括哪几个方面?
问答题台区名称标识牌的安装要求有哪些?
问答题配电台区标识牌主要由哪些标识组成?
问答题简述机井配电计量箱的安装形式。