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单项选择题

A.人员和信息B.技术和功能C.物质和设备D.时间的掌握和利用E.顾客满意度下列哪项不是护理服务质量的要素：（……

下列哪项不是护理服务质量的要素：（）。

A.人员和信息
B.技术和功能
C.物质和设备
D.时间的掌握和利用
E.顾客满意度

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