判断题电话银行客户在柜面或自助渠道进行查询密码重置后,该存折或卡的转账功能不变。
判断题已签约客户账户为挂失状态不允许进行电话银行查查询密码修改、重置,但可以进行查询密码解锁业务。
判断题个人客户电话银行查询密码只可以在网点柜面修改。
判断题同一证件号下,个人和企业电话银行客户至多可以绑定五个绑定电话。
判断题电话银行客户未按时支付有关费用,各社(行)无权终止向客户提供电话银行服务,但有权追索相关费用。
判断题个人客户和企业客户可以通过任意网点柜员进行签约信息维护。
判断题经办柜员在审查申请开通电话银行客户身份证件时无需通过人民银行联网核查公民身份信息系统核对。
判断题非本机构发折、卡在机构柜面签约个人电话银行,签约客户归入发卡机构。
判断题电话银行查询密码重置需三级(含)以上柜员授权。
判断题事后监督人员应对电话银行业务申请按照相关规定进行检查,保证业务凭证使用正确、内容填写完整、处理结果与客户申请一致。
判断题个人电话银行签约、变更(注销)、查询密码解锁、查询密码重置、查询密码修改、转账激活业务由客户本人到营业柜面办理,也可以他人代办。
判断题个人电话银行客户日交易限额不包括客户在ATM和农民金融自助服务终端的转账。
判断题电话银行查询密码锁定后,客户必须到签约网点才可以办理密码重置业务。
判断题个人客户修改了存折、卡的交易密码,其电话银行查询密码也一同变更。
判断题自助签约客户除不可以实现账务转账外,其余享有的电话银行功能与柜面签约客户一致。