购买信托理财产品和基金专户理财产品两项业务仅可通过行内pad办理，且需由取得相应资质证书的客户经理插入电子钥匙办理，可视柜员核身。

判断题口头挂失撤销、书面挂失撤销需验证取款密码；密码挂失撤销验证原取款密码；密码挂失解挂不验证取款密码。

判断题16周岁及以上可以通过VTM办理挂失撤销 解挂业务，可支持代办，不收取费用。

判断题被移存至存单的大额存单也可每月正常付息（对于前期因移存纸质存单操作而导致每月中间付息失败的客户，将统一对客户进行补息，补息后每月正常付息。

判断题大额存单可通过一卡通购买，也可以直接通过开立纸质存单方式购买。

判断题大额存单在账户户口、账户或金额冻结情况下也可以办理移存，不受影响。

判断题合格投资者有效期一年，有效期计算起点以最新的评估时间为准，有效期内可通过VTM重新评估。

判断题VTM渠道支持在私募产品购买过程中进行评估，若要单独办理该评估，VTM渠道仅PAD支持办理。

判断题已登记过的结构性存款可以办理撤单操作。

判断题一张借记卡可购买多个结构性存款产品，一个结构性存款产品也可用多张借记卡分别购买。

判断题VTM开户时如报错“当前证件不是最新证件”的，只能去柜面办理。

判断题VTM开户，如遇系统提示“风险证件”信息，可以通过VTM进一步核实或至柜面核实后办理开户。

判断题招商银行于2020年4月18日零点起陆续上线ETC通行短信改造，各分行版本分批生效。在现有银行卡动账短信通知基础上，额外增加一条通行记录短信，即客户会收到两条短信。

判断题4月20日起总行对日益月鑫7天期限产品8901停止产品申购业务。

判断题在自助设备办理存取款或转账时，如果因设备故障未打印出交易凭条，不能在柜面上补打凭条。

判断题个人资料维护如修改家庭地址、职业、学历等信息，需要接收验证码。