不同组织层次的管理者，花在每项管理职能上的时间有很大差别。作为一名基层管理者花在领导职能的时间比例为（）……

单项选择题表扬属于哪种强化手段（）

A.积极强化
B.漠视
C.消极强化
D.惩罚
E.衰减

单项选择题有关人际关系的叙述错误的是（）

A.交往频率越高越容易有密切关系
B.地理位置越接近，越容易形成亲密关系
C.拥有共同理想、信念的人容易形成亲密关系
D.仪表在初步交往中很重要
E.有专业特长的人，使人感觉不容易接近，不易产生友好关系

单项选择题有关许诺激励的叙述错误的是（）

A.不能乱许诺
B.范围要准确
C.对同部门的员工要做相同的许诺
D.公平
E.适度

单项选择题有关功能制护理叙述错误的是（）

A.护患间容易沟通
B.分工明确
C.效率高
D.不易发挥主动性
E.所需器械少

单项选择题形成护理质量缺陷的常见原因不包括（）

A.医务人员责任心不强
B.技术过失
C.医疗设备发生问题
D.管理不善
E.当时医疗水平限制