A.手工编制证件号填写至工作证件复印件，手工编制证件号规则为6位部门号+8位日期+2位顺序号（共16位），并备……

单项选择题网点通过待办任务领取评级任务对客户进行评级时，每条待办任务最多包含（）条子任务。

A.200
B.20
C.100
D.300

单项选择题基层营业机构办理本汇票签发业务，业务人员应根据实际情况及时进行处理。如属于客户填写原因，应联系客户重新填写凭证后扫描发起任务；如属于银行处理原因，则应重新提交后台处理。上述待办任务等待和处理时长原则上不超过（）。

A.2分钟
B.3分钟
C.5分钟
D.10分钟

单项选择题可开立个人资信证明中实物黄金指交行以金交所金融类会员身份，代理个人客户以（）交易方式成交的黄金（）。

A.全额、期货
B.全额、现货
C.保证金、期货
D.保证金、现货

单项选择题在柜面办理基金账户销户需要基金公司确认，确认结果以基金公司返回为准。以基金代销系统日切15点为界，在当天（T日）15点前办理，基金公司一般（）个工作日返回确认结果。

A.T+1
B.T
C.T+2
D.T+3

单项选择题若企业客户更新其纳税身份、地址、电话等信息，网点必须先通过（）途径完成客户信息更新。

A.由客户服务经理通过“客户服务-单据更换打印-增值税发票”路径中“开票信息批量更新”按钮对客户的开票信息进行更新
B.由客户服务经理通过“客户信息-客户维护-对私”（柜面）
C.由客户服务经理通过“客户服务-信息修改-个人客户”（手持终端）
D.由客户经理通过“客户管理-客户信息查询及维护”

单项选择题收到对方拒绝收款后，网点与客户核实收款信息后，若需重汇则填写进账单并打印挂账通知，将挂销账通知书作为主票，主票类型选择“（）”、进账单作为附票，附票类型选择（）重新提交往账申请。

A.挂销账通知书、进账单
B.进账单、挂销账通知书
C.其他票据、其他副票
D.其他副票、其他票据

单项选择题对于客户通过手机银行操作手机号码转账不成功的，可由客户通过手机银行4.0版本转账记录详情页面，查询并选中该笔不成功交易，点击页面底部（）按钮发起解圈。

A.撤销
B.撤回
C.解圈
D.重汇

单项选择题对已锁定的保证金进行部分解锁，可通过（）功能处理。

A.保证金解锁
B.保证金锁定
C.保证金修改
D.保证金锁定修改

单项选择题（）指保证金产生的利息是否用于担保。

A.“利息锁定标志”
B.“利率锁定标志”
C.“币种锁定标志”
D.“金额锁定标志”

单项选择题当客户触发融安E信名单，无法正常办理跨行转账交易，且客户执意要求汇款或请求交行员工进一步查询时，网点有权限岗位人员可通过GUOP中营运管理模块发起查询，并预留接收查复信息的邮箱。每笔查询申请可预留（）两个不同的邮箱。

A.一个邮箱
B.两个不同的邮箱
C.三个不同的邮箱
D.五个不同的邮箱

单项选择题二代支付系统业务中，对于款项不明确的贷记来账业务，分行手工进行入账处理时，如对方提供的附言或摘要不明确，（）。

A.可直接入账
B.需向业务原发起行发起查询，根据查复结果进行后续处理
C.以上都对
D.以上都不对

单项选择题开设农民工工资专用账户时，承包企业应向开户银行提供施工合同，同一个施工合同（）。

A.只设立一个工资专户
B.最多设立两个工资专户
C.最多设立三个工资专户
D.没有专户数量限制

单项选择题沃德金回购系统专线对接模式业务办理时间为（）（周一至周五，国家法定节假日除外）。

A.9：00-16：00
B.9：30-16：00
C.9：00-16：30
D.9：30-16：30

多项选择题“惠享存”产品开户或提前支取流程可以通过（）等渠道实现。

A.网点柜面
B.网上银行
C.手持终端
D.手机银行

多项选择题以下关于“惠享存”业务产品付息、兑付等环节表述正确的是（）。

A.“惠享存”产品按月付息，付息日为每月账户开立日所对应的日期。
B.本产品实行到期自动兑付。
C.若“惠享存”产品账户于到期日处于质押、冻结、存款证明止付等非正常状态，则到期日当日不进行自动销户处理。
D.“惠享存”产品账户支持部分提前支取。